Voor machinebouwers zijn de nieuwe verdienmodellen een belangrijkere kans als het om Industrial Internet of Things gaat dan een efficiëntere productie. Nederlandse machinebouwers moeten voorrang geven aan de ontwikkeling van nieuwe verdienmodellen, bijvoorbeeld door onderhoud op afstand aan te bieden en daarmee hun toegevoegde waarde voor klanten vergroten.
ABN AMRO pleit in rapport voor meer samenwerking IT en machinebouw
Dat schrijft ABN AMRO is het rapport Industrial Internet of Things, noodzaak voor industrie, kans voor IT-sector. Industrial Internet of Things is vergelijkbaar met Industrie 4.0 bij de Duitsers. De Nederlands bank verwacht dat de Nederlandse industrie vanaf 2018 jaarlijks twee miljard euro investeert in software, sensoren en devices. Daarmee is dit voor de IT-sector een flinke markt, maar de IT-bedrijven laten deze kansen vaak nog liggen. Veel kleinere IT-bedrijven vinden industriële software te complex. De machinebouwers verliezen zich soms in hun fysieke product. Het is nog de vraag of hun oude verdienmodel levensvatbaar blijft.
Dienstverlening hoeksteen verdienmodel
De samenstellers van het rapport schrijven dat dienstverlening de nieuwe hoeksteen van het verdienmodel van de machinebouwer wordt. Servitization is de trend. Machinebouwers halen steeds meer omzet uit dienstverlening omdat hun klanten service niet langer zien als een kostenpost. Voor machinebouwers ligt hier een kans om klanten beter van dienst te zijn en daarmee extra omzet te genereren. Om deze kans te benutten, moeten de machinebouwers hun bedrijfsmodel op het vlak van data verder ontwikkelen. De dreiging van nieuwe spelers is namelijk groot. “Internationale bedrijven als Google en Apple kunnen geduchte concurrenten uit onverwachte hoek worden. Ze zijn er bovendien goed in om dienstverlening om te zetten in cash, en dankzij hun digitale roots zijn ze zeer wendbaar”, aldus het ABN AMRO rapport.
Nederland haalt efficiencywinst niet
In veel discussies over Industrie 4.0 gaat het dikwijls over het efficiënter maken van productieprocessen. Hoewel dit zeker een belangrijk doel blijft, ziet ABN AMRO meer kansen in het ontwikkelen van nieuwe verdienmodellen, gebaseerd op het verzamelen en slim gebruiken van data uit de productie. In de machinebouw is volgens de bank MESA de springplank naar een volledige integratie van alle apparatuur in de totale productieketen. MES kan echter ook een brug slaan tussen andere systemen binnen de fabriek, zoals ERP- en PLM-systemen. MES-systemen brengen alle procesdata samen zonder dat er overal op maat gemaakte software nodig is. Dat creëert de kans om data te verzamelen uit de machines en daarmee klanten beter te ondersteunen. Industrial IoT kan bij de machinebouwers zorgen voor meer omzet en betere winstmarges denken de Nederlandse bankiers. Nederlandse ondernemers in de industrie concentreren zich vooral op het efficiency-aspect van IIoT. Maar in tegenstelling tot Duitsland, bestaat de Nederlandse industrie overwegend uit mkb-bedrijven. En dat levert slechts beperkte schaalvoordelen op; de geschatte IIoT-efficiëntieverbeteringen van ‘14 procent minder kosten, 18 procent hogere productiviteit’ gaan we in Nederland waarschijnlijk dan ook niet halen. Gezien de goede positie van Nederlandse machinebouwers, zou juist de ontwikkeling van nieuwe verdienmodellen voorrang moeten krijgen. Nieuwe diensten als onderhoud-op-afstand, predictive maintenance en slimme datamodellen bieden machinebouwers een uitgelezen kans om hun wereldwijde klandizie verder te ontzorgen en hun toegevoegde waarde te vergroten.
In het rapport geeft ABN AMRO vervolgens in een aantal stappen aan hoe de machinebouw en de IT-sector hun samenwerking kunnen verbeteren en uitbreiden, om de kansen van Industrial IoT te benutten.
Je kunt het rapport Industrial Internet of Things hier downloaden.
